Perubahan Status Transaksi Smile.one 23 Juli 2022
Apigames
Tanggal Pembaruan Terakhir 2 tahun yang lalu
Per tanggal 23 juli 2022, terjadi down berkali-kali pada web smile.one, dan ada bebeapa merchant yg mengeluh bahwa transaksi report dari apigames gagal, tapi transaksi masuk ke web smile.one.
setelah kami lakukan pengecekan dari log transaksi kami, memang benar ada kasus seperti ini, namun jumlahnya hanya sekitar 2 - 3 kasus transaksi saja yg artinya hanya 0,001% dari total keseluruhan transaksi di hari ini.
Kemudian, karna ada kasus seperti ini, tim enginer kami langsung kami kerahkan untuk cek log transaksinya, dan report gagal tersebut juga berasal dari response web smile.one yg menyatakan bahwa transaksi juga gagal di smilenya, padahal setelah merchant cek secara manual, ternyata transaksi berhasil dan ada di riwayat smile.one nya
Dan kasus ini juga baru terjadi di tanggal 23 juli 2022 ini, dan memang momen merchant transaksi tepat di saat website smile.one sedang down (gangguan)
Untuk itu kami memberlakukan update smile.one
Saat ini transaksi ke web smile.one melalui apigames tidak ada lagi response transaksi gagal selain salah user_id/zone_id yg di keluarkan oleh apigames, artinya hanya ada 2 response status transaksi yg akan di berikankan apigames, yakni Sukses dan Pending
Jika sukses artinya web smile memberikan response sukses, artinya trx di anggap sukses
Jika Pending artinya : kalian/merchant wajib validasi secara manual ke web smile.one nya, untuk kemudian bisa kalian set statusnya sesuai dengan hasil validasi ke web smile nya, jika transaksi di temukan di riwayat smile, maka trx sukses, jika tidak ada maka dapat di pastikan gagal